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介護職（介護業界）に進んだ理由は？
以前、病院で受付と事務の仕事をしていた時、患者様やご家族様とお話しするのがとても楽しかったこと。事務員として、現場のヘルパーさん達をサポートできたらいいな、と思い介護業界を選びました。
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トライズに入社を決めた理由は何ですか？
経営母体が変わり、株式会社トライズに引き継いでいただいた形での入社でしたが、会社説明の際に教えていただいた会社の理念に共感し入社を決めました。
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実際に入社しての印象や、入社して良かったと思うことは何ですか？
以前働いていた会社よりたくさんの方が働いておられ話題が豊富です。私は海外旅行が好きなので海外から来られている方から国の話を聞くのがとても楽しみです。
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仕事で大変なこと苦労したことがあればお聞かせください。
介護事務に携わるのは初めてでしたので、覚えなければいけない事がたくさんあり毎日大変でした。右も左もわからない状態で毎日泣きそうでしたが先輩方や同僚に助けていただいて続けていくことができました。
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どんなことに気をつけて仕事していますか？（こだわりや意識していることなど）
入居者様のご家族様からお話をお伺いしていると、施設にご入居されるにあたって、ご自身で介護できない事に罪悪感や不安を感じている方が多くいらっしゃる様に思います。その方たちの心を少しでも軽くできるよう、小さなことでも気軽に相談していただける雰囲気を作っていきたいと思っています。
また、何事においても自分のものさしで物事を測ってしまわないよう心がけています。 -
仕事でやりがいを感じる瞬間、嬉しかったことを教えてください。
施設のイベントの時に入居者様が喜んでくださり笑い声でいっぱいになった時がすごく嬉しいです。 事務仕事では、毎月の請求業務が無事終わった時はいちばんホッとします。
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これからの目標を教えてください。
まだまだ知らない事がたくさんあるので、経験を積み重ね知識を深めていきたいと思います。
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休日の主な過ごし方を教えてください。
ドラマが好きなのでドラマを見たり、山登りを楽しんだりしています。 山登りは、まだまだ初心者でこれから登ってみたい山がたくさんあり、本や写真をを日々眺めては感動し、いつか登れる日を夢見ています。
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入社される方へのメッセージをお願いします。
希望と不安でいっぱいと思いますが、上司や先輩方にサポートしてもらいながら一歩ずつ進んで行けば大丈夫です。
1日のスケジュールSCHEDULE
| 08:30 | 出社 事務所内の掃除 |
|---|---|
| 09:00 | 朝礼 デイサービスに行かれる入居者様のお見送り 前日の書類のチェック 電話・来客者様・入居者様対応 |
| 10:00 | 施設長や事務職員との意見交換 電話・来客者様・入居者様対応 書類のチェック |
| 11:00 | 書類作成 電話・来客者様・入居者様対応 |
| 12:00 | 施設内売店の対応 電話・来客者様・入居者様対応 デイサービスから帰ってこられた入居者様のお出迎え 書類作成 |
| 13:00 | 休憩 |
| 14:00 | 施設内売店の対応 電話・来客者様・入居者様対応 書類作成 |
| 15:00 | 現場リーダーとの意見交換 電話・来客者様・入居者様対応 書類作成 |
| 16:00 | 翌日の書類の準備 デイサービスから帰ってこられた入居者様のお出迎え |
| 17:00 | 電話・来客者様・入居者様対応 書類作成 |
| 18:00 | 退社 |